Service und Wartung für Ihre Kaffeemaschine
Eine Kaffeemaschine, die täglich läuft, braucht Wartung — meist lange bevor sie ausfällt. Nachlassender Durchlauf, dünner werdende Crema und ein lauteres Mahlwerk sind die typischen Vorboten von Kalk und Verschleiß. Wir warten und reparieren die Maschinen, die wir liefern, und auch andere Lavazza-Geräte. Eine allgemeine Inspektion kostet 75,00 € zzgl. MwSt., ohne Ersatzteile und zuzüglich 6,50 € Versand. Danach erhalten Sie ein Angebot, bevor irgendetwas repariert wird — so wissen Sie vorher, woran Sie sind.
So läuft es ab
- 01
Serviceanfrage
Sie melden Ihre Maschine über das Formular an und beschreiben kurz die Störung.
- 02
Inspektion
Wir untersuchen die Maschine. Eine allgemeine Inspektion kostet 75,00 € zzgl. MwSt. (ohne Ersatzteile, zzgl. 6,50 € Versand).
- 03
Angebot
Sie erhalten ein klares Angebot für Reparatur oder Wartung. Erst danach legen wir los.
Was regelmäßige Wartung verhindert
Kalk ist die häufigste Ursache. Er setzt sich im Boiler und in den Leitungen ab, senkt die Brühtemperatur und drosselt den Durchlauf. Der Kaffee wird sauer statt vollmundig, und die Maschine braucht länger pro Tasse.
Bei Vollautomaten kommt das Mahlwerk dazu. Stumpfe Mahlscheiben erzeugen ungleichmäßiges Pulver, was die Crema dünn und den Geschmack flach macht. Rechtzeitig getauscht ist das ein kleiner Posten; zu lange gewartet, nimmt der Antrieb Schaden.
Reinigen und entkalken Sie zwischendurch selbst nach Anleitung, und lassen Sie die Maschine je nach Nutzung ein- bis zweimal im Jahr durchsehen. Bei Miet- und Leasingverträgen ist die Wartung enthalten.
Serviceanfrage stellen
Beschreiben Sie kurz die Maschine und die Störung. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Maschine steht still?
Rufen Sie an, dann schauen wir direkt, was zu tun ist.
